Hướng dẫn mua hàng

Đồ Đồng Tường Phát hỗ trợ chọn bộ đỉnh đồng, đồ thờ, tranh đồng và phụ kiện theo nhu cầu cùng không gian sử dụng. Quý khách có thể xem mẫu trên website, sau đó liên hệ để đối chiếu kích thước, cấu hình và báo giá.

Bước 1: Chọn mẫu và gửi số đo

Gửi tên hoặc đường dẫn sản phẩm cùng số lượng cần mua. Với đồ thờ, gửi ảnh chính diện, chiều ngang, chiều sâu bàn thờ và khoảng cao sử dụng. Với tranh đồng, gửi kích thước mảng tường, ảnh nội thất và vị trí dự định treo.

Nếu chưa chọn được mẫu, bắt đầu từ bộ đỉnh đồng ngũ sự, bộ đỉnh đồng dát vàng, tranh đồng hoặc phụ kiện bàn thờ.

Bước 2: Đối chiếu cấu hình và nhận báo giá

Hỏi rõ chất liệu, kích thước từng món, màu hoàn thiện, số lượng và các phần đi kèm. Báo giá cần tương ứng với đúng cấu hình; không chỉ so theo ảnh hoặc chiều cao của một món trong cả bộ.

Khi muốn xem trực tiếp, liên hệ trước để xác nhận mẫu tại cơ sở Hà Nội, Nam Định hoặc xưởng Hải Hậu. Xem địa chỉ và thông tin liên hệ.

Bước 3: Xác nhận đơn và giao nhận

Trước khi xác nhận, đối chiếu hình mẫu, cấu hình, số lượng, tổng tiền, khoản thanh toán, phương thức thanh toán, thời gian dự kiến và phí giao nhận. Các yêu cầu làm riêng, đưa lên tầng hoặc lắp đặt cần được trao đổi cụ thể.

Lưu lại nội dung xác nhận của đơn. Khi nhận, kiểm tra số kiện, số món, bề mặt và kích thước theo thông tin đã thống nhất. Nếu có vấn đề, ghi lại tình trạng và báo Tường Phát để kiểm tra.

Hỗ trợ sau mua

Xác nhận phạm vi, thời hạn và điều kiện bảo hành của đúng mẫu khi tư vấn. Hỏi cách vệ sinh theo lớp hoàn thiện; tránh dùng chất tẩy hoặc đánh bóng khi chưa được hướng dẫn.

Xem giao nhận và kiểm tra hàng, bảo hành và hỗ trợ. Với yêu cầu đổi trả, hãy liên hệ để đối chiếu tình trạng và các thỏa thuận của đơn trước khi gửi hàng.

Nhận tư vấn đúng mẫu

Gọi 087.992.9966 hoặc gửi ảnh không gian qua Zalo. Nếu để lại biểu mẫu, chỉ cần thông tin đủ để liên hệ và mô tả nhu cầu; không gửi mật khẩu, mã xác thực hay thông tin thẻ ngân hàng.